Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi indoace

1. Komitmen Privasi

PT. Indoace Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform indoace. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di indoace.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform, termasuk riwayat unduhan, durasi sesi, dan fitur yang paling sering digunakan.
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan data lokasi kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Indoace Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform indoace.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan dukungan teknis.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan, ilegal, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

indoace menggunakan cookie untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling populer dan membantu kami memberikan pengalaman yang lebih personal. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur Layanan kami.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Indoace Teknologi Nusantara jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan indoace melalui pengaturan akun atau email resmi kami.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

indoace tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Transfer Data Internasional

Meskipun PT. Indoace Teknologi Nusantara beroperasi di Jakarta, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.

10. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di platform indoace atau melalui email. Tanggal revisi terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan di aplikasi indoace.

Terakhir diperbarui: Mei 2024